ご来院時の流れ – 西宮 動物病院 犬 猫 うさぎ ハムスター|犬と猫の去勢避妊手術ならもんど動物病院
 

ご来院時の流れ

初診・再診の流れ

初診の方も再診の方も、診察の流れは同じです。

STEP1 受付

受付
  • 初めてご来院の方は、「初めてです」と受付にお声掛けください。問診票のご記入をしていただきます。
  • 再診の方は、受付ポストへ診察券をお入れください。
  • お薬だけ、療法食だけの場合にも診察券をお出しください。簡単な問診をさせていただきます。

※急患の方はご遠慮なくお申し出ください。
※獣医師の判断により診察の順番が多少前後することがありますがご了承ください。

STEP2 待合室

待合
  • ワンちゃんはリードを着用して飼い主様の足元か膝の上でお待ちください。
  • ネコちゃんや小さな動物はびっくりして逃げ出さないようキャリーに入れてお待ちください。

※お待ちいただいている間、何かございましたらご遠慮なく受付にお声をかけてください。

STEP3 診察

診察

診察の順番になりましたら、飼い主様もご一緒に診察室にお入りください。

問診・触診・聴診等を中心に身体検査を行います。問診や身体検査だけでは診断がつかない場合はより詳しい検査が必要となります。

STEP4 検査・処置

検査・処置

必要に応じて血液検査、X線検査、超音波検査等の詳しい検査を実施します。より詳しく検査することで症状の原因を特定していきます。

そして、症状、診察、検査結果から、考えられる原因、必要な処置、予防についてご説明します。飼主様に納得していただいたうえで治療、処置を行います。

STEP5 薬の処方・お会計

受付
  • 診察が終わりましたら、待合室でお待ちください
  • 必要に応じてお薬を処方します。その際、お薬の内容、使用方法をご説明します
  • お支払いは現金のほか、クレジットカードもご利用いただけます(*狂犬病予防注射、登録は現金のみとなります)

(獣医師 森下豪 監修)